Confidentialité et données personnelles

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Cette page explique comment les données personnelles sont utilisées dans le site et l'application TeamPlanner. Elle complète les mentions légales et les conditions générales d'utilisation.

Responsable du traitement

L'identité et les coordonnées de l'éditeur de TeamPlanner figurent dans les mentions légales. Pour les données saisies par une organisation cliente concernant ses membres, cette organisation peut également déterminer les finalités et les moyens du traitement. Le rôle de chaque partie doit être précisé dans le contrat conclu avec l'organisation.

Données traitées

• Compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe sous forme hachée et informations de vérification du compte ;
• Organisation : équipes, rôles, préférences de poste, disponibilités et affectations aux plannings ;
• Abonnement : organisation et adresse e-mail de facturation, lorsque ces informations sont renseignées ;
• Navigation : données techniques nécessaires au fonctionnement de la session et données de mesure d'audience collectées par Cloudflare Web Analytics.

Pourquoi ces données sont utilisées

• Créer et sécuriser les comptes, vérifier les adresses e-mail et permettre la réinitialisation des mots de passe ;
• Gérer les équipes, préparer les plannings, recueillir les disponibilités et notifier les utilisateurs concernés ;
• Gérer les abonnements et la facturation ;
• Mesurer la fréquentation du site public afin d'en suivre l'utilisation.

La base légale applicable à chaque traitement dépend de sa finalité et du rôle de l'organisation cliente. Ces bases doivent être précisées avant la publication de cette politique.

Destinataires et conservation

Les données de planification sont accessibles aux personnes habilitées de l'organisation selon leurs droits dans l'application. Des prestataires techniques interviennent pour l'hébergement, l'envoi des e-mails et la mesure d'audience. Leur identité, les éventuels transferts hors de l'Espace économique européen et les durées de conservation par catégorie de données doivent être confirmés par l'éditeur avant publication.

Cookies et mesure d'audience

Le service utilise une session pour maintenir la connexion et fait appel à Cloudflare Web Analytics sur les pages du site. Les caractéristiques des traceurs de mesure d'audience et leur régime de consentement doivent être vérifiés selon la configuration effectivement déployée. Consultez les règles de la CNIL sur les traceurs.

Vos droits

Selon le traitement et sa base légale, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, leur portabilité, la limitation du traitement, ou vous opposer à celui-ci. Vous pouvez adresser votre demande aux coordonnées indiquées dans les mentions légales. Si les données ont été fournies par votre organisation, vous pouvez aussi vous adresser à elle.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.